Kokonaisuutena projekti täytti kaikki toiveemme. Kerrankin asiat tehtiin kunnolla. Lopputuotokset ovat ajassa kestäviä ja käyttökelpoisia monessa yhteydessä.
Birgitta Ojala, vastuualuepäällikkö
Miten tehdä aivan uudenlainen palvelu tutuksi asiakkaille? Tamperelainen Pirte (Tullinkulman Työterveys Oy) ja Celkee Oy kehittivät Oivallus-palvelun, jonka tarkoitus on edistää yritysten hyvinvointia ja sitä kautta tuottavuutta. Bermuda auttoi tämän yhteisöllisestä web-palvelusta ja Pirten asiantuntijoiden osaamisesta koostuvan kokonaisuuden kiteyttämisessä vaikuttaviksi viesteiksi.
Kehityskeskustelun perinteinen malli on, että työnantaja ja työntekijä keskustelevat kahdestaan suljettujen ovien takana. Oivallus-palvelun perusideana on avoimuus, jolloin palautetta sekä ratkaisuehdotuksia jaetaan koko työyhteisön ja Pirten asiantuntijoiden kesken.
Pirten ja Bermudan yhteistyö käynnistyi syksyllä 2017, jolloin haastattelimme palvelun testikäyttäjiä. Vastausten pohjalta keskustelimme palvelun merkityksestä yhdessä Pirten ja Celkeen kanssa. Bermudan tiimi sai myös demotunnukset web-palveluun, jotta pystyimme itse testata käyttöliittymää.
Työpajoissa muotoutui käsitys palvelun kärkiviesteistä ja siitä, millaista materiaalia Pirten myyjät sekä työterveyshoitajat tulisivat tarvitsemaan työssään. Oivallus on lähtökohtaisesti suunniteltu Pirten nykysille työterveysasiakkaille, joten julkista markkinointimateriaalia ei tässä vaiheessa ollut tarvetta luoda.
Pirten asiakkaina on Tampereen kaupungin lisäksi yli 1800 yritystä ja noin 42 000 henkilöasiakasta. Jatkossa, palvelua on tarkoitus myydä myös valtakunnallisella tasolla työhyvinvointiin ja työterveyteen keskittyville palveluyrityksille.
Lopputuotokset myynnin tueksi
Luova johtaja Sami Partanen piirsi animaatiovideon, jonka henkilöhahmot esiintyvät myös myyntiesitteessä sekä presentaatiossa. Pirten edustajat käyttävät materiaalia esitellessään palvelua asiakkailleen.
”Piirroksissa mielikuvitus asettaa rajat viestin kertomiselle. Asiat, joita muilla tekniikoilla voi olla hankala kuvittaa saavat piirrosanimaatiossa parhaillaan katsojaakin oivalluttavan muodon”, kertoo Partanen.
